Trayectoria
y experiencia
Desde nuestros inicios hemos trabajado para brindar atención médica confiable, incorporando talento humano calificado, tecnología diagnóstica y procesos orientados al bienestar de nuestros pacientes y sus familias.
Más de 28 años de trayectoria
Profesionales altamente capacitados
Atención cálida y personalizada
Servicios integrales de salud
Nuestra Historia
Desde 1997, el Centro Médico Olaya ha trabajado con un propósito claro: brindar servicios de salud accesibles, confiables y de calidad para la comunidad.
En 2003, formalizamos nuestra habilitación ante la Secretaría Distrital de Salud, consolidándonos como una institución autorizada para la prestación de servicios médicos. Iniciamos con Medicina General y Laboratorio Clínico, construyendo una trayectoria basada en la atención cercana, el compromiso humano y la confianza de nuestros pacientes.
Con el paso de los años, ampliamos nuestro portafolio para ofrecer especialidades y servicios diagnósticos que hoy incluyen Ortopedia y Traumatología, Medicina Interna, Medicina del Trabajo, Medicina Laboral, Ecografías, Radiología, Imágenes Diagnósticas y Fonoaudiología, permitiendo una atención más integral en un solo lugar.
Actualmente, contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados y tecnología diagnóstica moderna que nos permite continuar creciendo, manteniendo el compromiso que nos ha acompañado durante más de 28 años: cuidar la salud y el bienestar de nuestros pacientes con calidad, calidez y responsabilidad.
Misión
Somos una institución prestadora de servicios de salud comprometida con el bienestar de nuestros pacientes, ofreciendo atención médica integral, servicios diagnósticos y apoyo clínico con altos estándares de calidad, tecnología y calidez humana. Trabajamos con ética, responsabilidad y vocación de servicio para brindar una atención cercana, segura y confiable que contribuya al cuidado de la salud y la calidad de vida de nuestra comunidad.
Visión
Para el año 2030, el Centro Médico Olaya será reconocido como una institución líder en servicios de salud y diagnóstico en Bogotá, destacándose por la excelencia en la atención, la innovación permanente, la calidad de sus servicios y el compromiso de su equipo humano. Continuaremos fortaleciendo nuestra capacidad tecnológica y asistencial para responder de manera oportuna a las necesidades de pacientes, empresas y comunidad en general.
Derechos de los Pacientes
Toda persona tiene derecho a recibir atención en salud con dignidad, respeto, calidad y sin ningún tipo de discriminación por razones de género, edad, raza, origen, condición económica, creencias, orientación o cualquier otra condición personal o social.
1. Información clara y oportuna
Recibir información completa, comprensible y suficiente sobre su estado de salud, diagnósticos, tratamientos, procedimientos, beneficios, riesgos y alternativas disponibles.
2. Trato digno y respetuoso
Ser atendido con respeto por sus creencias, costumbres, valores y decisiones personales, preservando siempre su dignidad humana.
3. Confidencialidad de la información
Garantizar la privacidad y reserva de su historia clínica y datos personales, conforme a la normatividad vigente.
4. Atención segura y de calidad
Recibir una atención integral, segura y oportuna, basada en criterios médicos y estándares de calidad.
5. Participación en las decisiones
Participar activamente en las decisiones relacionadas con su atención y otorgar o rechazar su consentimiento informado cuando corresponda.
6. Acceso a la información médica
Solicitar y obtener información sobre los servicios recibidos, resultados de exámenes, historia clínica y demás documentos permitidos por la ley.
Deberes de los Pacientes
El cuidado de la salud es una responsabilidad compartida entre los usuarios y los prestadores de servicios de salud.
1. Cuidar de su salud y bienestar
Adoptar hábitos responsables que contribuyan al cuidado de su salud, la de su familia y la de la comunidad.
2. Suministrar información veraz
Brindar información clara, completa y actualizada sobre su estado de salud, antecedentes y tratamientos.
3. Respetar al personal de salud
Mantener un trato respetuoso hacia los profesionales, colaboradores, pacientes y acompañantes de la institución.
4. Cumplir las recomendaciones médicas
Seguir las indicaciones, tratamientos y cuidados recomendados por los profesionales de la salud.
5. Cuidar las instalaciones
Hacer uso adecuado de los equipos, mobiliario e instalaciones del Centro Médico Olaya.
6. Respetar las normas institucionales
Cumplir las políticas, horarios y procedimientos establecidos para una atención segura y eficiente.